Politique d’expédition

Préparation de ta commande
Chaque commande est préparée à la main depuis la France : les cartes sont protégées individuellement (sleeve + protection rigide) et l'emballage est soigné. Ta commande est expédiée sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Modes de livraison (France métropolitaine)
Livraison à domicile — Lettre Suivie La Poste : à partir de 3,90 €, le tarif exact étant calculé selon le poids au moment du paiement. Délai indicatif après expédition : 2 à 3 jours ouvrés.
Livraison en Point Relais — Mondial Relay : 3,90 €. Tu choisis ton Point Relais au moment du paiement. Délai indicatif après expédition : 3 à 5 jours ouvrés.
🎁 Livraison offerte dès 30 € d'achat.

Suivi de ta commande
Quel que soit le mode de livraison choisi, tu reçois systématiquement un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de ton colis. Tu peux suivre ton envoi à tout moment sur le site du transporteur.

Colis perdu ou endommagé
Nous sommes responsables de ta commande jusqu'à sa remise entre tes mains. Si ton colis semble perdu ou arrive endommagé, écris-nous à contact@love2collect.fr : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et, si la perte est confirmée, nous te renvoyons ta commande ou te remboursons intégralement, à ton choix.

Adresse de livraison
Pense à bien vérifier ton adresse au moment de la commande. Si un colis nous revient à cause d'une erreur de saisie dans l'adresse, nous te recontactons pour organiser une réexpédition (les frais de réexpédition restent alors à ta charge).

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